Vi använder flera olika teknologier på vår webbplats. Dessa teknologier omfattar (men är inte begränsade till) kakor, skript, fonter och bilder. Vissa av dessa är nödvändiga för att du ska kunna besöka vår webbplats. Andra används för att ge oss en bättre förståelse för hur du använder vår webbplats, eller för att underlätta våra marknadsföringsaktiviteter.
Syftet med det här meddelandet är att förklara hur vi och tredje parter som vi samarbetar med använder dessa teknologier, samt att ge dig tydlig information om deras syfte. Det förklarar även hur du kan ändra dina webbinställningar.
Ny lagstiftning kommer att påverka hur användningen av kakor regleras i framtiden och vi kommer att uppdatera detta meddelande när dessa förändringar träder i kraft. Vi kan även komma att revidera detta meddelande löpande. Om vi inför väsentliga förändringar gällande vår användning av dessa teknologier kommer vi att publicera dessa väl synligt på vår webbplats.
Din online-sekretess
Vi förbinder oss att behandla eventuell personlig information om dig på ett tryggt, säkert och lagenligt sätt. Vi strävar efter att bevara din sekretess.
När vi ber dig att ange personlig information online sker det bara som svar på att du aktivt efterfrågar eller använder någon av våra online-produkter eller -tjänster.
För ytterligare information om hur vi använder vår kundinformation, se här.
Vad är kakor?
En ”kaka” är en liten textfil som lagras på din dator, mobiltelefon, surfplatta eller annan enhet när du besöker en webbplats eller använder en app. Kakor innehåller specifik information om din användning av vår webbplats eller app, till exempel inloggningsuppgifter, dina valda inställningar eller spårningsidentifierare.
Kakor placeras av vår webbserver, din webbläsare och webbservrarna tillhörande de tredje parter vars kakor vi använder på våra webbplatser och appar. De kan läsas, uppdateras eller raderas av dessa servrar varje gång du besöker vår webbplats, beroende på kaktyp.
Vissa kakor raderas när du stänger ner din webbläsare. Dessa kallas för sessionskakor. Andra kakor (som spårningskakor eller autentiseringskakor) lagras på din enhet tills de löper ut eller tills du raderar dem från din webbläsare. De kallas för beständiga kakor och hjälper oss att komma ihåg vissa av dina inställningar som återkommande besökare.
Denna webbplats använder beständiga kakor.
Vissa kakor kan påverka dina grundläggande rättigheter till sekretess och dataskydd. Därför behöver vi få ditt samtycke innan de kan placeras eller lagras på din enhet. Av den anledningen begränsar vi vår användning av kakor enligt förklaringen nedan.
Hur vi använder kakor
Vi använder kakor och andra teknologier för att
- tillhandahålla produkter och tjänster som du efterfrågar och skapa en säker miljö online
- leverera marknadsföring samt hantera våra marknadsföringsrelationer med våra externa marknadsföringspartners
- ge dig en bättre upplevelse online samt mäta webbplatsens prestanda
- göra webbplatsen mer relevant för dig
Här förklarar vi lite mer om de olika kaktyperna och hur du kan styra användningen av dem.
Nödvändiga kakor
Dessa kakor är absolut nödvändiga för att vår webbplats ska fungera på ett säkert sätt och för att vi ska kunna tillhandahålla den produkt eller tjänst som du efterfrågat.
Utan dessa kakor kan vi inte tillhandahålla vissa produkter eller tjänster som du kan behöva. Denna kategori av kakor kan inte inaktiveras.
Dessa kakor används för att
- du ska kunna logga in på säkra delar av vår webbplats
- spåra fel på vår webbplats samt göra det möjligt för oss att rapportera incidenter till våra tillsynsmyndigheter
- leverera interaktiva tjänster, till exempel
- e-banktjänster
- produktapplikationer
- webbchatt
- återuppringning
- hålla vår webbplats säker och skyddad mot online-bedrägerier
- spara dina inställningar för vår användning av kakor på din enhet
Prestandakakor
Dessa kakor placeras av oss eller våra externa analysleverantörer och hjälper oss att samla in viss information om dig, till exempel vilka sidor du besöker på vår webbplats, hur många gånger du besöker vår webbplats och vilka länkar du klickar på.
Vi använder den här typen av kakor för att förstå och analysera hur besökarna använder våra online-tjänster och hur vi kan förbättra dem. En kaka kan till exempel visa att många lämnar en viss applikationsprocess vid en specifik punkt – och då kan vi försöka göra det steget enklare att slutföra.
De externa analysleverantörerna kan också samla in annan information om dig, exempelvis din IP-adress, din geografiska plats, vilken typ av enhet du använder samt information om enheten. Denna information kan användas för att skapa ett unikt fingeravtryck som kan identifiera dig på andra webbplatser som du kanske besöker och skapa en profil med dina online-aktiviteter och -intressen.
Du kan läsa mer om vilka externa analysleverantörer vi använder och inaktivera dessa kakor genom att gå in på webbplatsens integritetscenter och ändra dina inställningar.
Spårning i e-postmeddelanden
Utöver de kakor vi använder på vår webbplats använder vi även kakor och liknande teknologier i e-postmeddelanden. När du öppnar ett e-postmeddelande kan exempelvis en liten bildfil som kallas GIF laddas ned till din webbläsare eller ditt e-postprogram. Kakor kan lagras på samma sätt om du klickar på en länk i själva e-postmeddelandet. De hjälper oss att förstå hur många som har öppnat ett e-postmeddelande och interagerat med det, utan att få reda på vilka personerna är.
Om du vill begränsa eller blockera den här typen av teknologi kan du göra det genom att förhindra automatisk nedladdning i inställningarna för din webbläsare eller ditt e-postprogram. Hjälp-funktionen i webbläsaren ger ytterligare instruktioner om detta.
Så kan du styra och radera kakor
Integritetscenter – Om du vill begränsa eller blockera kakorna på vår webbplats kan du göra det när som helst via vårt integritetscenter, genom att klicka på knappen ”Hantera inställningar” nedan. Verktyget registrerar när du har lämnat ditt samtycke till vår användning av kakor och ber regelbundet om ditt samtycke på nytt för att säkerställa att användarna hålls uppdaterade om förändringar i våra kak- och sekretessriktlinjer. Nödvändiga kakor kan inte inaktiveras. Verktyget styr endast de kakor som placeras av vår webbplats och det kan inte användas för att blockera kakor på webbplatser från tredje part som vår webbplats länkar till.
Webbläsarinställningar – Många av de kakor som används på vår webbplats och i våra e-postmeddelanden kan aktiveras eller inaktiveras via dina webbläsarinställningar. Hjälpfunktionen i din webbläsare innehåller mer information om hur du gör detta, eller så kan du besöka http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/clear-cookies-installed.html, eller söka på internet efter annan oberoende information om hur du raderar kakor. Du kan ställa in webbläsaren så att den raderar alla tidigare kakor och stoppa tredjepartskakor.
Du kan läsa mer om kakor, inklusive hur du kan se vilka kakor som har placerats och hur du gör för att hantera och radera dem, på http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Alternativt kan du söka på internet efter annan oberoende information om hur du raderar kakor.
Om du raderar kakor kopplade till den här webbplatsen kommer vi inte att komma ihåg saker om dig, och du kommer att behandlas som en förstagångsbesökare nästa gång du besöker webbplatsen.